La nota de crédito es el documento tributario electrónico (DTE código 61) que se usa para anular total o parcialmente una factura electrónica ya emitida, o para corregir errores en el monto o datos del receptor. Es la única forma legalmente válida de revertir o modificar una factura en Chile: no existe el concepto de "factura anulada" directamente.
¿Cuándo se usa la nota de crédito?
- Devolución de mercadería: el comprador devuelve parte o todo lo comprado
- Descuento posterior a la factura: se acordó un descuento después de emitido el documento original
- Error en el monto: se facturó más de lo que correspondía
- Error en el RUT del receptor: la factura quedó a nombre incorrecto (se anula y emite nueva)
- Anulación de servicio: el servicio no se prestó pero ya se había facturado
¿Cómo afecta la nota de crédito al IVA?
La nota de crédito reduce el débito fiscal del emisor y el crédito fiscal del receptor en el mes en que se emite. Si la factura original y la nota de crédito caen en el mismo mes, el efecto es neutro en el F29. Si caen en meses distintos, el ajuste ocurre en el mes de emisión de la nota.
Errores frecuentes con notas de crédito
- Emitir la nota de crédito con diferencia de precio pero sin indicar el número de la factura que corrige: el SII puede rechazarla
- No comunicarle al receptor que se emitió la nota: él debe aceptarla o rechazarla en su buzón del SII
- Emitir notas de crédito de facturas de períodos tributarios muy antiguos sin justificación: puede generar fiscalización
- Confundir nota de crédito con nota de débito (código 56): la de crédito rebaja el cobro, la de débito lo aumenta
Más sobre el sistema de facturación en Factura Electrónica en Chile. Para el impacto en el F29, revisa IVA en Chile.
