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Ficha maestra de clientes

Herramienta de trabajo para mantener datos comerciales mínimos y responsables.

Plantilla elaborada por Simplo. Origen y revisión

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Ficha maestra de clientesPlanilla Excel
Contenido de la planilla
ABCDEFGHI
1Cliente códigoRazón socialContacto por rolCanal autorizadoCondición pagoDirección entregaFinalidad datosÚltima verificaciónEstado
2CLI-EJ-01Empresa ejemploComprasCorreo corporativo30 díasDirección ejemploGestionar relación comercial2026-09-26Activo
3CLI-EJ-02Persona ejemploTitularCanal consentidoContadoRetiroGestionar pedido2026-09-20Inactivo

Ficha maestra de clientes

Contenido de la planilla
Cliente códigoRazón socialContacto por rolCanal autorizadoCondición pagoDirección entregaFinalidad datosÚltima verificaciónEstado
2CLI-EJ-01Empresa ejemploComprasCorreo corporativo30 díasDirección ejemploGestionar relación comercial2026-09-26Activo
3CLI-EJ-02Persona ejemploTitularCanal consentidoContadoRetiroGestionar pedido2026-09-20Inactivo
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Cómo usar este documento

Mantener datos comerciales mínimos y responsables

  1. Define la oportunidad, contrato o período que cubrirá ficha maestra de clientes.
  2. Carga una fila por cliente código desde la orden, oferta o comunicación verificable.
  3. Confirma la columna «Estado» con la persona que ejecuta la próxima acción.
  4. Cierra una fila sólo cuando el resultado comercial y su evidencia coincidan.

Origen y revisión

Plantilla de Simplo, elaborada con las fuentes indicadas más abajo.

Revisión profesional del contenido pendiente. Las fechas de consulta de fuentes no acreditan una revisión jurídica o contable.

Guía para completar la plantilla

Alcance del registro

Mantener datos comerciales mínimos y responsables.

Para completar «Ficha maestra de clientes», combina «Cliente código» con «Razón social» para separar cada unidad de control y conserva el detalle que explica «Estado».

Columnas y ejemplo de uso

Completa las columnas Cliente código, Razón social, Contacto por rol, Canal autorizado, Condición pago, Dirección entrega, Finalidad datos, Última verificación; usa «Estado» para dejar visible el resultado o estado de revisión.

Lectura y control

Actualiza por fuente autorizada, limita acceso y evita copiar datos personales a notas libres.

  • Verificar que «Cliente código» identifica cada unidad sin mezclar operaciones.
  • Adjuntar o enlazar el antecedente que respalda mantener datos comerciales mínimos y responsables.
  • Resolver cualquier observación de «Estado» antes del cierre.
Alcance y qué debes revisar

No incluyas datos financieros o personales que no sean necesarios.

Preparación para la Ley 21.719, cuya versión consultada indica vigencia desde el 1 de diciembre de 2026; confirma además las obligaciones actualmente vigentes.

Fuentes oficiales consultadas

Descargar Excel

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