El SII te rechazó un documento. Acá dice por qué.
Pega la respuesta del SII, el correo que te llegó o solo el código. Te decimos qué pasó en castellano, si es final o si puedes reintentar, y qué hacer ahora. Sin registro y sin muro.
Sirve el XML completo del acuse, el XML de respuesta de un receptor, el cuerpo del correo del SII, o simplemente el número o la sigla que te aparece.
o prueba con un ejemplo real
La tabla completa de los 50 códigos, en tu correo.
Los 50 códigos que vemos en producción con su glosa, si son finales o reintentables y qué hacer con cada uno, en una sola página lista para imprimir y dejar al lado del monitor. Un correo, nada más.
la herramienta es gratis y completa sin dejar correo · esto es solo la tabla · baja en 1 clic
quién escribe esto
Somos expertos en facturación electrónica. Y se puede comprobar.
Simplo es un facturador electrónico. Emitimos documentos tributarios ante el SII, recibimos las respuestas y las clasificamos una por una. Esta herramienta y estas fichas salen de esa operación, no de un manual.
Certificación cerrada ante el SII
Pasamos el set de pruebas completo. Los reparos que nos observaron en el camino están publicados acá, con la corrección exacta que los destrabó. El SII no publica esos códigos: los tiene quien pasó por el proceso.
50 códigos del SII catalogados, cada uno con su fuente
No es la lista que publica el SII, porque el SII no publica una lista consolidada. Son los códigos con los que operamos: unos salen de la respuesta que nos llega, otros del esquema oficial, y cada ficha dice cuál es el suyo. 37 tienen ficha completa.
32 controles que corren antes del SII
folios que se acaban, certificado por vencer o mal configurado, referencias mal codificadas, montos que no cuadran, exportaciones incompletas. Nuestro facturador los detecta por su cuenta y te los dice en castellano, la mayoría antes de que el documento salga hacia el SII. Si quieres saber si cubrimos tu caso, pregúntanos.
Emisión y recepción por API
Factura afecta y exenta, boleta, nota de crédito y de débito, guía de despacho, liquidación factura y los tres documentos de exportación. Se emite desde tu propio sistema, sin que nadie entre a una pantalla a tipear. Y los documentos que te emiten a ti también entran por ahí, con sus plazos de respuesta corriendo.
¿Y si este rechazo simplemente no ocurriera?
Un rechazo del SII llega cuando ya mandaste el documento, o sea cuando ya es tarde. Los 32 controles de arriba existen justamente para eso: la mayoría alcanza a reventar el problema antes de que el documento salga, en tu ambiente, con el mensaje en castellano y sin quemar folio.
Cuéntanos con qué sistema trabajas hoy y qué estás emitiendo. Te responde el mismo equipo que escribió estas fichas.
las fichas, el decodificador y la tabla son gratis, sin cuenta y sin muro · qué hacemos exactamente en facturación electrónica
Por qué el mismo número significa cosas distintas
Este es el punto que hace perder más tiempo. El SII usa números cortos en varios campos distintos, y el mismo número quiere decir otra cosa en cada uno. Un 1 en el STATUS de la subida es un problema de permisos del RUT que firma. Un 1 en EstadoRecepEnv es un rechazo por schema. Un 1 en EstadoDTE es una aceptación con discrepancias. El campo que rodea al número es lo que lo desambigua, y por eso conviene pegar el XML completo en vez de escribir solo el código.
Subida del sobre
STATUS del acuse de subida
El primer semáforo: dice si el SII aceptó el archivo, no si aceptó tus documentos.
Estado del envío
Estado del envío por TrackID
Habla del sobre completo. Trae contadores de informados, aceptados, rechazados y reparos.
Estado del documento
Estado del DTE individual
El veredicto documento por documento. Es el que define si tu factura vale.
Recepción del envío
EstadoRecepEnv (recepción del envío)
Lo que un receptor responde sobre el sobre completo que le mandaron. Glosa oficial del XSD del SII.
Recepción del documento
EstadoRecepDTE (recepción de cada documento)
Lo que un receptor responde documento por documento. Glosa oficial del XSD del SII.
Aceptación comercial
EstadoDTE (aceptación comercial)
La decisión comercial del receptor: acepta, acepta con discrepancias o rechaza. Corre contra el plazo de 8 días.
Reparo
Códigos de reparo y rechazo
Los códigos con letras y dos números que apuntan al bloque exacto del XML que está mal.
SETMAIL
Estados del SETMAIL
La compuerta que el estado EPR no reemplaza: un envío puede quedar EPR y aun así fallar acá.
Cada código tiene su ficha con la glosa, si es final o reintentable, la causa más común y qué hacer. Ver los 37 códigos con ficha completa.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código que me devolvió el SII?
Depende de dónde aparezca. El mismo número quiere decir cosas distintas según el campo: un 1 en el STATUS de la subida significa que el RUT que firma no tiene permiso para enviar, un 1 en EstadoRecepEnv significa que el envío fue rechazado por error de schema, y un 1 en EstadoDTE significa que el receptor aceptó el documento con discrepancias. Por eso el decodificador pide el XML completo y no solo el número: el tag que rodea al código es lo que lo desambigua.
¿El XML que pego sale de mi computador?
No. La decodificación ocurre entera en tu navegador, con una función que viaja en el mismo archivo de la página. No hay ninguna petición al servidor con ese texto: ni al enviar, ni al escribir, ni en analítica. Lo decimos porque importa: una respuesta del SII trae el RUT de tu empresa y el TrackID de tu envío, y esos datos no tienen por qué llegar a un tercero para que alguien te traduzca un código.
¿Un rechazo del SII es definitivo o puedo reintentar?
Los dos casos existen y confundirlos sale caro. Códigos como el STATUS 5 (no autenticado) o el STATUS 9 (sistema bloqueado) son transitorios: el mismo archivo puede pasar en el próximo intento. Códigos como el STATUS 7 (esquema inválido) o DTE-3-101 (folio ya recibido) son finales: reintentar sin corregir devuelve exactamente lo mismo. Y hay un tercer grupo, el de los duplicados (STATUS 99), donde reintentar es peor que no hacer nada porque genera documentos duplicados con folios reales.
¿Este es el catálogo completo de códigos del SII?
No, y preferimos decirlo. Son los 50 códigos que nuestro facturador emite, recibe y clasifica en producción, más las glosas oficiales del esquema RespuestaEnvioDTE del SII y los códigos de reparo que vimos en certificación real. El SII no publica un catálogo completo y consolidado de todos sus códigos de respuesta, así que nadie que diga tenerlo lo tiene. Si tu código no aparece, la herramienta te lo dice en vez de inventar una explicación.
¿Por qué mi documento quedó con reparos si el envío decía EPR?
Porque hablan de cosas distintas. EPR describe el sobre: el SII terminó de procesar el lote. El veredicto de cada documento está en la consulta por documento, y junto al EPR vienen los contadores de aceptados, rechazados y con reparos. Un envío en EPR con reparos mayor que cero es un envío procesado con documentos observados adentro. Si además estás en certificación, hay una tercera compuerta: el correo SETMAIL, que puede rechazar aunque el sobre haya quedado en EPR.
50 códigos que vemos y manejamos en producción, no el catálogo completo del SII · glosas oficiales tomadas del esquema RespuestaEnvioDTE del SII · códigos de reparo tomados de nuestra certificación real ante el SII · el texto que pegas no sale de tu navegador · catálogo revisado el