Política de privacidad

Simplo es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de simplo.cl y sus formularios.

Para ejercer derechos o hacer consultas de privacidad, puedes escribir a contacto@simplo.cl.

Podemos recopilar datos que entregas voluntariamente, como nombre, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, nombre del negocio, mensaje enviado, plan de interés y URL desde la que enviaste el formulario.

También podemos recopilar datos técnicos y de analítica, como páginas visitadas, fuente de tráfico, dispositivo, navegador, eventos de navegación y datos agregados de uso del sitio.

Usamos tus datos para responder solicitudes, contactarte, coordinar conversaciones comerciales, enviar información solicitada, administrar leads y mejorar el sitio.

También usamos datos agregados o analíticos para entender qué páginas funcionan, medir campañas y detectar problemas técnicos.

Los formularios del sitio envían la información a un endpoint propio de Simplo y pueden guardarse en herramientas internas o servicios conectados para seguimiento comercial.

La implementación actual permite registrar leads en una planilla de Google Sheets mediante Google Apps Script, además de integraciones con WordPress o MailPoet cuando estén configuradas.

Usamos Google Analytics para medir tráfico y comportamiento de navegación. Google puede usar cookies o tecnologías similares para prestar el servicio de analítica.

Puedes limitar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Al hacerlo, algunas mediciones o funciones del sitio pueden verse afectadas.

Podemos usar proveedores tecnológicos para operar el sitio, procesar formularios, alojar información, medir analítica o administrar comunicaciones.

Estos proveedores solo deben tratar los datos para prestar sus servicios y bajo condiciones razonables de seguridad y confidencialidad.

Conservamos los datos mientras sean necesarios para responder solicitudes, mantener relación comercial, cumplir obligaciones o resolver incidencias.

Cuando la información ya no sea necesaria, podemos eliminarla, anonimizarla o mantenerla solo si existe una razón legal o administrativa válida.

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.

Ningún sistema conectado a internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, según corresponda bajo la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@simplo.cl indicando el correo o dato que quieres revisar.

Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio, el flujo de datos, los proveedores o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.