El SII no publica una glosa para este código en la documentación que manejamos. Lo que sigue es la clasificación real que aplica nuestro facturador en producción, no una traducción inventada de la sigla.
Qué significa
El prefijo REF apunta al bloque Referencia del documento. Este reparo aparece cuando el código de referencia declarado no corresponde al efecto real del documento que estás emitiendo. Le dijiste al SII que anulabas cuando en realidad corregías un monto, o al revés.
¿Es final o se puede reintentar?
Final: no sirve reintentar igual. Mandar el mismo archivo de nuevo va a dar el mismo resultado. Hay que corregir primero.
La causa más común
La causa concreta que lo produjo en nuestra certificación fue emitir con código de referencia 1 (anulación) un documento que llevaba montos positivos, donde el SII esperaba código 3. La regla que vale: código 1 solo para anulación real, código 2 para corrección de texto o de giro, código 3 para corrección de monto parcial.
Qué hacer
- Mira el efecto real del documento antes de elegir el código de referencia. Si cambia plata, no es una anulación, y ahí empieza el problema.
- El código de referencia tiene que ser coherente con los montos que declaras. Cuando no lo es, el SII lo repara aunque el XML esté bien formado.
- Ojo: la combinación correcta depende del tipo de documento y del que referencias. No hay una regla única que sirva para todos los pares, y ahí es donde se pierde más tiempo.
Ojo: Este reparo nos salió en un envío real de certificación. El envío corregido del mismo tipo pasó, pero llegar a la combinación correcta tomó varias vueltas.
Códigos que suelen aparecer con este
dónde aparece: En la glosa que acompaña un rechazo o un reparo, y en los correos del SII.
fuente: expediente de nuestra certificación como emisor electrónico ante el SII, casos reales del set de pruebas