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ReparoFinal: no sirve reintentar igual

REF L[1] -3-764 del SII: una nota sobre documento exento no puede llevar IVA

REF L[1] -3-764 · Códigos de reparo y rechazo · facturación electrónica

El SII no publica una glosa para este código en la documentación que manejamos. Lo que sigue es la clasificación real que aplica nuestro facturador en producción, no una traducción inventada de la sigla.

Qué significa

El código apunta a la línea 1 del bloque Referencia. En nuestra certificación apareció al emitir una nota de débito con IVA que referenciaba una factura exenta. El documento que corrige tiene que heredar el régimen del documento corregido: si la factura era exenta, la nota no puede salir afecta.

¿Es final o se puede reintentar?

Final: no sirve reintentar igual. Mandar el mismo archivo de nuevo va a dar el mismo resultado. Hay que corregir primero.

La causa más común

El emisor arma la nota con el flujo normal (afecto, con IVA calculado) sin mirar el régimen del documento referenciado. Una nota de crédito o de débito que referencia una factura exenta tipo 34 no puede emitirse como afecta.

Qué hacer

  1. El régimen de la nota tiene que coincidir con el del documento que referencia. Si el documento original era exento, la nota no puede llevar IVA.
  2. No basta con revisar los totales: el detalle también participa, y un descalce entre líneas y encabezado se repara por separado.
  3. Antes de firmar, valida en tu propio código que ambos regímenes calcen. Es la validación más barata que existe y evita quemar un folio.

Ojo: El literal que devuelve el SII incluye el índice de línea entre corchetes, del tipo REF L[1]. Ese número te dice en cuál referencia está el problema cuando el documento tiene varias.

Códigos que suelen aparecer con este

dónde aparece: En la glosa que acompaña un rechazo o un reparo, y en los correos del SII.
fuente: expediente de nuestra certificación como emisor electrónico ante el SII, casos reales del set de pruebas

Dónde aparece REF L[1] -3-764

En la glosa que acompaña un rechazo o un reparo, y en los correos del SII. Los códigos con letras y dos números que apuntan al bloque exacto del XML que está mal.

¿Tienes la respuesta completa del SII a mano?

Pégala en el decodificador y te desglosamos todos los códigos que trae, no solo este. Funciona entero en tu navegador: el RUT y el TrackID que van en esa respuesta no salen de tu computador.

Decodificar mi respuesta del SII →

Preguntas frecuentes sobre REF L[1] -3-764

¿Qué significa REF L[1] -3-764 en facturación electrónica?

El código apunta a la línea 1 del bloque Referencia. En nuestra certificación apareció al emitir una nota de débito con IVA que referenciaba una factura exenta. El documento que corrige tiene que heredar el régimen del documento corregido: si la factura era exenta, la nota no puede salir afecta.

¿REF L[1] -3-764 es un rechazo final o puedo reintentar?

Final: no sirve reintentar igual. Mandar el mismo archivo de nuevo va a dar el mismo resultado. Hay que corregir primero. El emisor arma la nota con el flujo normal (afecto, con IVA calculado) sin mirar el régimen del documento referenciado. Una nota de crédito o de débito que referencia una factura exenta tipo 34 no puede emitirse como afecta.

¿Qué hago si el SII me devuelve REF L[1] -3-764?

El régimen de la nota tiene que coincidir con el del documento que referencia. Si el documento original era exento, la nota no puede llevar IVA. No basta con revisar los totales: el detalle también participa, y un descalce entre líneas y encabezado se repara por separado. Antes de firmar, valida en tu propio código que ambos regímenes calcen. Es la validación más barata que existe y evita quemar un folio.

¿Dónde aparece REF L[1] -3-764?

En la glosa que acompaña un rechazo o un reparo, y en los correos del SII. Los códigos con letras y dos números que apuntan al bloque exacto del XML que está mal.

quién escribe esto

Somos expertos en facturación electrónica. Y se puede comprobar.

Simplo es un facturador electrónico. Emitimos documentos tributarios ante el SII, recibimos las respuestas y las clasificamos una por una. La ficha de REF L[1] -3-764 sale de ese trabajo: al pie de la página está declarado de dónde viene cada dato.

  • Certificación cerrada ante el SII

    Pasamos el set de pruebas completo. Los reparos que nos observaron en el camino están publicados acá, con la corrección exacta que los destrabó. El SII no publica esos códigos: los tiene quien pasó por el proceso.

    REF-2-780REF L[1] -3-764HED-2-220HED-3-834DTE-3-101

  • 50 códigos del SII catalogados, cada uno con su fuente

    No es la lista que publica el SII, porque el SII no publica una lista consolidada. Son los códigos con los que operamos: unos salen de la respuesta que nos llega, otros del esquema oficial, y cada ficha dice cuál es el suyo. 37 tienen ficha completa.

  • 32 controles que corren antes del SII

    folios que se acaban, certificado por vencer o mal configurado, referencias mal codificadas, montos que no cuadran, exportaciones incompletas. Nuestro facturador los detecta por su cuenta y te los dice en castellano, la mayoría antes de que el documento salga hacia el SII. Si quieres saber si cubrimos tu caso, pregúntanos.

  • Emisión y recepción por API

    Factura afecta y exenta, boleta, nota de crédito y de débito, guía de despacho, liquidación factura y los tres documentos de exportación. Se emite desde tu propio sistema, sin que nadie entre a una pantalla a tipear. Y los documentos que te emiten a ti también entran por ahí, con sus plazos de respuesta corriendo.

¿Y si este rechazo simplemente no ocurriera?

REF L[1] -3-764 te llegó del SII después de mandar el documento, o sea cuando ya era tarde. Los 32 controles de arriba existen justamente para eso: la mayoría alcanza a reventar el problema antes de que el documento salga, en tu ambiente, con el mensaje en castellano y sin quemar folio.

Cuéntanos con qué sistema trabajas hoy y qué estás emitiendo. Te responde el mismo equipo que escribió estas fichas.

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Los 50 códigos que vemos en producción con su glosa, si son finales o reintentables y qué hacer con cada uno, en una sola página lista para imprimir y dejar al lado del monitor. Un correo, nada más.

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Otros códigos de códigos de reparo y rechazo

Ver los 37 códigos de facturación electrónica con ficha completa

este es uno de los 50 códigos que vemos y manejamos en producción, no el catálogo completo del SII · fuente de este código: expediente de nuestra certificación como emisor electrónico ante el SII, casos reales del set de pruebas · catálogo revisado el