HED-2-220 y HED-2-210 del SII: los totales van exentos pero el detalle sigue afecto
HED-2-220 · Códigos de reparo y rechazo · facturación electrónica
El SII no publica una glosa para este código en la documentación que manejamos. Lo que sigue es la clasificación real que aplica nuestro facturador en producción, no una traducción inventada de la sigla.
Qué significa
El prefijo HED apunta al encabezado del documento, donde viven los totales. Estos dos códigos salieron juntos en nuestra certificación en el mismo escenario: los totales estaban correctamente marcados como exentos, pero el detalle del documento seguía computado como neto afecto. El SII compara ambos y detecta la inconsistencia.
¿Es final o se puede reintentar?
Final: no sirve reintentar igual. Mandar el mismo archivo de nuevo va a dar el mismo resultado. Hay que corregir primero.
La causa más común
Se arregla el régimen en los totales y se olvida el detalle. Para el SII no basta con dejar el monto exento en el encabezado: cada línea del detalle debe llevar su indicador de exención.
Qué hacer
El reparo es de encabezado contra detalle: los totales dicen una cosa y las líneas dicen otra. Compara los dos antes de buscar en otra parte.
Revisa el XML que sale, no solo los datos que entran. Un dato correcto de entrada puede perderse al armar el documento, y el síntoma aparece recién acá.
Reemite con folio nuevo. El documento con reparo ya está recibido por el SII y su folio no se puede reutilizar.
Ojo: Los dos códigos comparten esta ficha porque el SII los devolvió juntos, para el mismo documento y por la misma causa, en el set de certificación.
dónde aparece: En la glosa que acompaña un rechazo o un reparo, y en los correos del SII. fuente: expediente de nuestra certificación como emisor electrónico ante el SII, casos reales del set de pruebas
Dónde aparece HED-2-220
En la glosa que acompaña un rechazo o un reparo, y en los correos del SII. Los códigos con letras y dos números que apuntan al bloque exacto del XML que está mal.
¿Tienes la respuesta completa del SII a mano?
Pégala en el decodificador y te desglosamos todos los códigos que trae, no solo este. Funciona entero en tu navegador: el RUT y el TrackID que van en esa respuesta no salen de tu computador.
¿Qué significa HED-2-220 en facturación electrónica?+
El prefijo HED apunta al encabezado del documento, donde viven los totales. Estos dos códigos salieron juntos en nuestra certificación en el mismo escenario: los totales estaban correctamente marcados como exentos, pero el detalle del documento seguía computado como neto afecto. El SII compara ambos y detecta la inconsistencia.
¿HED-2-220 es un rechazo final o puedo reintentar?+
Final: no sirve reintentar igual. Mandar el mismo archivo de nuevo va a dar el mismo resultado. Hay que corregir primero. Se arregla el régimen en los totales y se olvida el detalle. Para el SII no basta con dejar el monto exento en el encabezado: cada línea del detalle debe llevar su indicador de exención.
¿Qué hago si el SII me devuelve HED-2-220?+
El reparo es de encabezado contra detalle: los totales dicen una cosa y las líneas dicen otra. Compara los dos antes de buscar en otra parte. Revisa el XML que sale, no solo los datos que entran. Un dato correcto de entrada puede perderse al armar el documento, y el síntoma aparece recién acá. Reemite con folio nuevo. El documento con reparo ya está recibido por el SII y su folio no se puede reutilizar.
¿Dónde aparece HED-2-220?+
En la glosa que acompaña un rechazo o un reparo, y en los correos del SII. Los códigos con letras y dos números que apuntan al bloque exacto del XML que está mal.
quién escribe esto
Somos expertos en facturación electrónica. Y se puede comprobar.
Simplo es un facturador electrónico. Emitimos documentos tributarios ante el SII, recibimos las respuestas y las clasificamos una por una. La ficha de HED-2-220 sale de ese trabajo: al pie de la página está declarado de dónde viene cada dato.
Certificación cerrada ante el SII
Pasamos el set de pruebas completo. Los reparos que nos observaron en el camino están publicados acá, con la corrección exacta que los destrabó. El SII no publica esos códigos: los tiene quien pasó por el proceso.
50 códigos del SII catalogados, cada uno con su fuente
No es la lista que publica el SII, porque el SII no publica una lista consolidada. Son los códigos con los que operamos: unos salen de la respuesta que nos llega, otros del esquema oficial, y cada ficha dice cuál es el suyo. 37 tienen ficha completa.
32 controles que corren antes del SII
folios que se acaban, certificado por vencer o mal configurado, referencias mal codificadas, montos que no cuadran, exportaciones incompletas. Nuestro facturador los detecta por su cuenta y te los dice en castellano, la mayoría antes de que el documento salga hacia el SII. Si quieres saber si cubrimos tu caso, pregúntanos.
Emisión y recepción por API
Factura afecta y exenta, boleta, nota de crédito y de débito, guía de despacho, liquidación factura y los tres documentos de exportación. Se emite desde tu propio sistema, sin que nadie entre a una pantalla a tipear. Y los documentos que te emiten a ti también entran por ahí, con sus plazos de respuesta corriendo.
¿Y si este rechazo simplemente no ocurriera?
HED-2-220 te llegó del SII después de mandar el documento, o sea cuando ya era tarde. Los 32 controles de arriba existen justamente para eso: la mayoría alcanza a reventar el problema antes de que el documento salga, en tu ambiente, con el mensaje en castellano y sin quemar folio.
Cuéntanos con qué sistema trabajas hoy y qué estás emitiendo. Te responde el mismo equipo que escribió estas fichas.
La tabla completa de los 50 códigos, en tu correo.
Los 50 códigos que vemos en producción con su glosa, si son finales o reintentables y qué hacer con cada uno, en una sola página lista para imprimir y dejar al lado del monitor. Un correo, nada más.
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este es uno de los 50 códigos que vemos y manejamos en producción, no el catálogo completo del SII · fuente de este código: expediente de nuestra certificación como emisor electrónico ante el SII, casos reales del set de pruebas · catálogo revisado el