5 · STATUS del acuse de subida · facturación electrónica
Glosa textual: “No está autenticado”
Qué significa
El SII no encontró una sesión válida en la petición. O no mandaste token, o el que mandaste ya caducó. Es la falla más barata de todas: no toca tus documentos ni tus folios.
¿Es final o se puede reintentar?
Reintentable. Es transitorio. El mismo archivo puede pasar en el próximo intento.
La causa más común
El token del SII tiene vida corta. Si tu proceso lo cachea y no lo renueva, tarde o temprano subes con un token muerto.
Qué hacer
Pide semilla nueva, fírmala con el certificado y obtén un token fresco.
Vuelve a subir el sobre tal cual. No hay que tocar el XML.
Si tu sistema cachea el token, ponle una expiración menor a la del SII y renuévalo antes, no después de fallar.
Si el token nuevo tampoco sirve, el problema es el certificado o los permisos del RUT firmante, no la sesión.
Ojo: Nuestro facturador deja el envío en error temporal (no en rechazo), justamente porque se puede reintentar sin quemar folios.
dónde aparece: En la respuesta inmediata del SII cuando subes el EnvioDTE firmado, junto al TRACKID. fuente: acuse de subida del SII, tal como lo recibe y clasifica nuestro facturador en producción
Dónde aparece 5
En la respuesta inmediata del SII cuando subes el EnvioDTE firmado, junto al TRACKID. El primer semáforo: dice si el SII aceptó el archivo, no si aceptó tus documentos.
¿Tienes la respuesta completa del SII a mano?
Pégala en el decodificador y te desglosamos todos los códigos que trae, no solo este. Funciona entero en tu navegador: el RUT y el TrackID que van en esa respuesta no salen de tu computador.
¿Qué significa STATUS 5 en facturación electrónica?+
La glosa textual es "No está autenticado". El SII no encontró una sesión válida en la petición. O no mandaste token, o el que mandaste ya caducó. Es la falla más barata de todas: no toca tus documentos ni tus folios.
¿STATUS 5 es un rechazo final o puedo reintentar?+
Reintentable. Es transitorio. El mismo archivo puede pasar en el próximo intento. El token del SII tiene vida corta. Si tu proceso lo cachea y no lo renueva, tarde o temprano subes con un token muerto.
¿Qué hago si el SII me devuelve STATUS 5?+
Pide semilla nueva, fírmala con el certificado y obtén un token fresco. Vuelve a subir el sobre tal cual. No hay que tocar el XML. Si tu sistema cachea el token, ponle una expiración menor a la del SII y renuévalo antes, no después de fallar. Si el token nuevo tampoco sirve, el problema es el certificado o los permisos del RUT firmante, no la sesión.
¿Dónde aparece STATUS 5?+
En la respuesta inmediata del SII cuando subes el EnvioDTE firmado, junto al TRACKID. El primer semáforo: dice si el SII aceptó el archivo, no si aceptó tus documentos.
quién escribe esto
Somos expertos en facturación electrónica. Y se puede comprobar.
Simplo es un facturador electrónico. Emitimos documentos tributarios ante el SII, recibimos las respuestas y las clasificamos una por una. La ficha de STATUS 5 sale de ese trabajo: al pie de la página está declarado de dónde viene cada dato.
Certificación cerrada ante el SII
Pasamos el set de pruebas completo. Los reparos que nos observaron en el camino están publicados acá, con la corrección exacta que los destrabó. El SII no publica esos códigos: los tiene quien pasó por el proceso.
50 códigos del SII catalogados, cada uno con su fuente
No es la lista que publica el SII, porque el SII no publica una lista consolidada. Son los códigos con los que operamos: unos salen de la respuesta que nos llega, otros del esquema oficial, y cada ficha dice cuál es el suyo. 37 tienen ficha completa.
32 controles que corren antes del SII
folios que se acaban, certificado por vencer o mal configurado, referencias mal codificadas, montos que no cuadran, exportaciones incompletas. Nuestro facturador los detecta por su cuenta y te los dice en castellano, la mayoría antes de que el documento salga hacia el SII. Si quieres saber si cubrimos tu caso, pregúntanos.
Emisión y recepción por API
Factura afecta y exenta, boleta, nota de crédito y de débito, guía de despacho, liquidación factura y los tres documentos de exportación. Se emite desde tu propio sistema, sin que nadie entre a una pantalla a tipear. Y los documentos que te emiten a ti también entran por ahí, con sus plazos de respuesta corriendo.
¿Y si este rechazo simplemente no ocurriera?
STATUS 5 te llegó del SII después de mandar el documento, o sea cuando ya era tarde. Los 32 controles de arriba existen justamente para eso: la mayoría alcanza a reventar el problema antes de que el documento salga, en tu ambiente, con el mensaje en castellano y sin quemar folio.
Cuéntanos con qué sistema trabajas hoy y qué estás emitiendo. Te responde el mismo equipo que escribió estas fichas.
La tabla completa de los 50 códigos, en tu correo.
Los 50 códigos que vemos en producción con su glosa, si son finales o reintentables y qué hacer con cada uno, en una sola página lista para imprimir y dejar al lado del monitor. Un correo, nada más.
la herramienta es gratis y completa sin dejar correo · esto es solo la tabla · baja en 1 clic
este es uno de los 50 códigos que vemos y manejamos en producción, no el catálogo completo del SII · fuente de este código: acuse de subida del SII, tal como lo recibe y clasifica nuestro facturador en producción · catálogo revisado el