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SETMAILNo es error

SETMAIL SOK: el correo del SII confirma tu envío

SOK · Estados del SETMAIL · facturación electrónica

El SII no publica una glosa para este código en la documentación que manejamos. Lo que sigue es la clasificación real que aplica nuestro facturador en producción, no una traducción inventada de la sigla.

Qué significa

SOK es el estado con que el correo de respuesta del SII confirma un envío. Nuestro validador trata como aceptado todo estado que empieza con SOK, y también los que contienen las palabras ACEPTADO o APROBADO.

¿Es final o se puede reintentar?

No es error. El SII aceptó. No hay nada que corregir.

La causa más común

Un envío bien construido cuyo track corresponde efectivamente a la postulación o al número de atención activo.

Qué hacer

  1. Guarda el correo completo como evidencia. En certificación es parte del expediente.
  2. Compara el track del correo con el track que declaraste. Que el correo diga SOK no garantiza que corresponda al envío que crees.
  3. En certificación, lo que cierra una etapa es SOK más el portal en estado revisado conforme. Uno sin el otro no cierra.

Ojo: Un envío puede quedar en EPR al consultar el estado y aun así fallar en el SETMAIL. Consultar el estado no reemplaza revisar el correo.

Códigos que suelen aparecer con este

dónde aparece: En el correo de respuesta que manda el SII después de procesar un envío.
fuente: expediente de nuestra certificación como emisor electrónico ante el SII, casos reales del set de pruebas

Dónde aparece SOK

En el correo de respuesta que manda el SII después de procesar un envío. La compuerta que el estado EPR no reemplaza: un envío puede quedar EPR y aun así fallar acá.

¿Tienes la respuesta completa del SII a mano?

Pégala en el decodificador y te desglosamos todos los códigos que trae, no solo este. Funciona entero en tu navegador: el RUT y el TrackID que van en esa respuesta no salen de tu computador.

Decodificar mi respuesta del SII →

Preguntas frecuentes sobre SOK

¿Qué significa SOK en facturación electrónica?

SOK es el estado con que el correo de respuesta del SII confirma un envío. Nuestro validador trata como aceptado todo estado que empieza con SOK, y también los que contienen las palabras ACEPTADO o APROBADO.

¿SOK es un rechazo final o puedo reintentar?

No es error. El SII aceptó. No hay nada que corregir. Un envío bien construido cuyo track corresponde efectivamente a la postulación o al número de atención activo.

¿Qué hago si el SII me devuelve SOK?

Guarda el correo completo como evidencia. En certificación es parte del expediente. Compara el track del correo con el track que declaraste. Que el correo diga SOK no garantiza que corresponda al envío que crees. En certificación, lo que cierra una etapa es SOK más el portal en estado revisado conforme. Uno sin el otro no cierra.

¿Dónde aparece SOK?

En el correo de respuesta que manda el SII después de procesar un envío. La compuerta que el estado EPR no reemplaza: un envío puede quedar EPR y aun así fallar acá.

quién escribe esto

Somos expertos en facturación electrónica. Y se puede comprobar.

Simplo es un facturador electrónico. Emitimos documentos tributarios ante el SII, recibimos las respuestas y las clasificamos una por una. La ficha de SOK sale de ese trabajo: al pie de la página está declarado de dónde viene cada dato.

  • Certificación cerrada ante el SII

    Pasamos el set de pruebas completo. Los reparos que nos observaron en el camino están publicados acá, con la corrección exacta que los destrabó. El SII no publica esos códigos: los tiene quien pasó por el proceso.

    REF-2-780REF L[1] -3-764HED-2-220HED-3-834DTE-3-101

  • 50 códigos del SII catalogados, cada uno con su fuente

    No es la lista que publica el SII, porque el SII no publica una lista consolidada. Son los códigos con los que operamos: unos salen de la respuesta que nos llega, otros del esquema oficial, y cada ficha dice cuál es el suyo. 37 tienen ficha completa.

  • 32 controles que corren antes del SII

    folios que se acaban, certificado por vencer o mal configurado, referencias mal codificadas, montos que no cuadran, exportaciones incompletas. Nuestro facturador los detecta por su cuenta y te los dice en castellano, la mayoría antes de que el documento salga hacia el SII. Si quieres saber si cubrimos tu caso, pregúntanos.

  • Emisión y recepción por API

    Factura afecta y exenta, boleta, nota de crédito y de débito, guía de despacho, liquidación factura y los tres documentos de exportación. Se emite desde tu propio sistema, sin que nadie entre a una pantalla a tipear. Y los documentos que te emiten a ti también entran por ahí, con sus plazos de respuesta corriendo.

¿Y si este rechazo simplemente no ocurriera?

SOK te llegó del SII después de mandar el documento, o sea cuando ya era tarde. Los 32 controles de arriba existen justamente para eso: la mayoría alcanza a reventar el problema antes de que el documento salga, en tu ambiente, con el mensaje en castellano y sin quemar folio.

Cuéntanos con qué sistema trabajas hoy y qué estás emitiendo. Te responde el mismo equipo que escribió estas fichas.

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La tabla completa de los 50 códigos, en tu correo.

Los 50 códigos que vemos en producción con su glosa, si son finales o reintentables y qué hacer con cada uno, en una sola página lista para imprimir y dejar al lado del monitor. Un correo, nada más.

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Otros códigos de estados del setmail

Ver los 37 códigos de facturación electrónica con ficha completa

este es uno de los 50 códigos que vemos y manejamos en producción, no el catálogo completo del SII · fuente de este código: expediente de nuestra certificación como emisor electrónico ante el SII, casos reales del set de pruebas · catálogo revisado el