guía de facturación electrónica
Cómo preparar y emitir tu primera factura electrónica
Para emitir tu primera factura electrónica necesitas un folio autorizado, certificado digital vigente, datos correctos del receptor, detalle de lo vendido y totales consistentes. Después del envío debes confirmar el estado del documento ante el SII: tener folio o comprobante de recepción no basta para saber que quedó aceptado.
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¿Qué debes comprobar antes de crear la factura?
Confirma que tu empresa esté autorizada para emitir el tipo de documento que necesitas y que tenga folios disponibles. Revisa también la vigencia del certificado digital. Si cualquiera de esos elementos falla, completar bien los datos comerciales no será suficiente.
Luego identifica la operación: una factura electrónica código 33 corresponde a una operación afecta; la factura no afecta o exenta código 34 se usa cuando la operación no lleva IVA. No elijas el tipo solo porque el total te parece correcto. La naturaleza tributaria de la venta determina el documento.
¿Qué datos del cliente necesitas?
Una factura identifica al receptor y su actividad. Pide los datos tributarios actuales, no los copies de una conversación antigua ni de una factura de hace años. Revisa el identificador del receptor, razón social, giro, dirección y comuna según corresponda al documento.
Un error pequeño puede cambiar el destinatario legal o provocar un rechazo. Si el cliente te manda una orden de compra, úsala como antecedente comercial, pero confirma por separado que sus datos tributarios sean correctos. No guardes certificados, claves ni credenciales del cliente para emitirle una factura.
| Bloque | Revisión mínima |
|---|---|
| Receptor | Identificación, razón social, giro, dirección y comuna |
| Detalle | Descripción reconocible, cantidad y precio |
| Impuestos | Operación afecta o exenta y cálculo consistente |
| Condiciones | Fecha, forma de pago y referencias cuando correspondan |
| Emisión | Folio autorizado, firma y estado final ante el SII |
¿Cómo revisar el detalle, el neto y el IVA?
Cada línea debe describir un producto o servicio de forma que el cliente pueda reconocerlo. Comprueba cantidad, unidad, precio, descuentos y recargos. Después verifica que la suma del detalle coincida con los totales del documento y que el IVA se calcule sobre la base correcta cuando la operación es afecta.
Evita descripciones genéricas si después necesitarás explicar qué se cobró. Si hay una referencia comercial, como una orden de compra o una guía de despacho, incorpórala en el lugar previsto para referencias. No la escondas dentro de la descripción de un ítem.
Antes de confirmar, vuelve a leer el tipo de documento, el receptor y el total. Son los tres errores más costosos de corregir después de asignar un folio.
¿Qué debes revisar después de enviarla?
Guarda el XML emitido y consulta el estado. El XML firmado es el documento tributario electrónico; la representación visual ayuda a leerlo, pero no reemplaza la validación del archivo. Si el SII devuelve un código o reparo, conserva la glosa completa y revisa la familia de respuesta antes de volver a intentar.
No confundas recepción con aceptación. Un archivo puede ingresar y luego contener un documento rechazado. Verifica el resultado específico de la factura y entrega al cliente una representación coherente con el XML aceptado. Si necesitas corregir una factura ya emitida, evalúa una nota de crédito o débito en vez de editar el documento original.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre factura 33 y factura 34?
La factura electrónica 33 corresponde a operaciones afectas a IVA. La factura no afecta o exenta electrónica 34 se usa cuando la operación no está afecta o está exenta, según corresponda.
¿El PDF es la factura electrónica original?
El DTE es el documento electrónico estructurado y firmado. El PDF o representación impresa facilita su lectura, pero debe ser coherente con el documento electrónico.
¿Un folio asignado significa que la factura fue aceptada?
No. El folio identifica el documento, pero todavía debes revisar su envío y estado ante el SII. La recepción del archivo tampoco garantiza por sí sola la aceptación del DTE.
¿Puedo editar una factura después de emitirla?
No debes alterar el DTE emitido. Si necesitas anular o corregir una operación, revisa si corresponde emitir una nota de crédito o una nota de débito con la referencia adecuada.